无极5娱乐:中信银行就泄露信息向池子道歉:支

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小编:日凌晨,中信银行官方微博发布道歉信。中信银行称,我行员工未严格按规定办理,提供了王越池(艺名池子)收款记录。对此,向王先生郑重道歉!并已按制度规定对相关员工予以处分

日凌晨,中信银行官方微博发布道歉信。中信银行称,我行员工未严格按规定办理,提供了王越池(艺名“池子”)收款记录。对此,向王先生郑重道歉!并已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。
脱口秀演员王越池(@池子池子大池子)5月6日发布微博称,中信银行上海虹口支行未获本人授权,便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司,属于侵犯公民个人信息的违法行为,并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失、并公开道歉。

对此,中信银行官方微博7日凌晨发布致歉信称,经核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池支付劳务工资记录,我行员工未严格按规定办理,提供了王越池的收款记录。对此,向王越池郑重道歉!

中信银行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

以下为致歉信全文:

关于王越池先生(艺名“池子”)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事,经我行核实,近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行,要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时,我行员工未严格按规定办理,提供了王先生的收款记录。对此,我们向王先生郑重道歉!

我行已按制度规定对相关员工予以处分,并对支行行长予以撤职。

保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨,也是银行的生命线。在客户信息保护方面,我行建立了一整套制度及流程,但个别员工未严格按照制度操作,反映出我行个别机构在制度执行上不到位。我行将举一反三,全面检查,加大培训,强抓制度执行,坚决避免此类问题再次发生,切实保护金融消费者合法权益。

真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督,感谢大家的关心与支持!

中信银行股份有限公司

2020年5月7日
无极5娱乐:中信银行就泄露信息向池子道歉




无极5娱乐认为,虽然按照《商业银行法》规定,个人银行账户的交易明细理应属于最重要的公民个人信息,应该有严格制度保护。

但是真正在银行干过的都明白,这个所谓的极其重要与严格制度都是针对客户的规定。

也就是说,很多规定都是针对客户的,比如查询今天取一块钱的流水明细,客户来必须要本人带身份证核验密码,又是查身份证又是比对照片,比取几十万还要慎重。

但在内部,即便是一个权限最低的实习柜员、客服也有办法输个账号就能查到,甚至还有更多工作人员口口相传的捷径绕开客户查询更多关键个人金融信息,甚至你股票资金账户里有多少钱。

他们所要承担的风险只不过是别触发风险监测模型而已,比如短时间里来来回回查某个人的信息。

这里的空子有多大完全取决于银行系统完备程度与风控水平。

像中信一样,随便找个柜员调出一次池子的交易,然后打出来,基本上就是每天银行里无数笔日常绕过客户查询信息的交易之一,根本不会发现任何异常,也是几乎天天要做的事情。

既然这么明显的漏洞,为什么还要让存在呢?有两个原因。

一个是客户业务应急需要。比如办信用卡、办贷款,有时候客户没带流水人又走了,银行就会选择直接打一份客户流水出来,免得来回跑。

第二个就是监管需要。

银行基本上除了服务客户,其实也在“监视”客户,说白了就是替金融监管部门干活,比如外管局,有时候也要配合司法部门。

所以就需要留下各种系统“后门”窥探储户账户。

既然是后门,银行当然也不想是个人都可以进对吧,所以系统程序上会有限制,需要授权或者上级文件之类的,以满足风控要求。

但如果上面管得严、管得多,有时候政策变化还快,这个时候银行的程序员又没办法不断更新庞大的系统、上面授权人手又有限的情况下,就只能给底层业务人员留下更加“灵活”的漏洞与后门,来满足非常规需求。

其中,账户交易流水属于被上下其手最多的后门,简直就是个车水马龙的城门楼子了,而且还不能关闭。

这样,公器私用,以非法目的查流水的要明目张胆混进来,不要太简单。

中信致歉了,但系统要改肯定是改不了的,开个行长也只是安慰公众,现状决定了后门必然是大开的。

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